Puskesmas Rembang mencatatkan nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 85,25 pada Triwulan II Tahun 2026, masuk dalam kategori BAIK.

Dari sembilan unsur pelayanan yang dinilai, Unsur Biaya/Tarif dan Perilaku Pelaksana mendapat penilaian tertinggi dengan skor 3,6  menunjukkan masyarakat merasa biaya terjangkau dan petugas melayani dengan sangat baik. Diikuti unsur Penanganan Pengaduan (3,5) serta Sarana dan Prasarana (3,4).

Sementara itu, Unsur Waktu Penyelesaian menjadi yang terendah dengan skor 3,1. Meski masih dalam kategori baik, hal ini menjadi catatan penting untuk segera diperbaiki  terutama mempercepat waktu tunggu dan proses pelayanan.

Secara keseluruhan, seluruh unsur pelayanan mendapat penilaian positif. Peningkatan kualitas pelayanan, terutama kecepatan penyelesaian, akan terus dilakukan agar kepuasan masyarakat semakin meningkat.